Términos y Condiciones
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(«Acuerdos»). Usted reconoce haber leído y comprendido los Acuerdos y acepta
regirse por ellos.
Si no está de acuerdo con los Acuerdos (o no puede cumplirlos), no podrá usar el
Servicio. Sin embargo, le rogamos que nos lo haga saber enviando un correo
electrónico a bryanrodriguezdejesus24@gmail.com o
mguzmanvalen15@gmail.com para que podamos intentar encontrar una solución.
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2. Comunicaciones
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de marketing o promocionales, y otra información que podamos enviarle. Sin
embargo, puede optar por no recibir ninguna de estas comunicaciones siguiendo
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3. Compras
Si desea comprar cualquier producto o servicio disponible a través del Servicio
("Compra"), es posible que se le solicite que proporcione cierta información
relevante para su Compra, incluyendo, entre otros, su número de tarjeta de crédito
o débito, la fecha de vencimiento de su tarjeta, su dirección de facturación y su
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Usted declara y garantiza que: (i) tiene el derecho legal de usar cualquier tarjeta
u otro método de pago en relación con cualquier Compra; y que (ii) la información
que nos proporciona es verdadera, correcta y completa.
Podemos utilizar servicios de terceros para facilitar el pago y la finalización de las
compras. Al enviar su información, nos otorga el derecho a proporcionarla a estos
terceros, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido en cualquier
momento por razones que incluyen, entre otras: disponibilidad del producto o
servicio, errores en la descripción o precio del producto o servicio, error en su
pedido u otras razones.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido si se sospecha de
fraude o de una transacción no autorizada o ilegal.
4. Concursos, sorteos y promociones
Cualquier concurso, sorteo u otra promoción (en conjunto, las «Promociones»)
disponible a través del Servicio puede regirse por normas independientes de estas
Condiciones del Servicio. Si participa en alguna Promoción, revise las normas
aplicables, así como nuestra Política de Privacidad. Si las normas de una
Promoción entran en conflicto con estas Condiciones del Servicio, se aplicarán las
normas de la Promoción.
5. Reembolsos
Emitimos reembolsos por Contratos dentro de los 7 días posteriores a la compra
original del Contrato.
6. Contenido
El contenido que se encuentra en este Servicio o a través de él es propiedad de
FARMACIA CONCHITA o se utiliza con su permiso. No podrá distribuir, modificar,
transmitir, reutilizar, descargar, republicar, copiar ni utilizar dicho Contenido, ya
sea total o parcialmente, con fines comerciales o para beneficio personal, sin
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7. Usos prohibidos
Solo podrá utilizar el Servicio con fines lícitos y de acuerdo con las Condiciones.
Se compromete a no utilizar el Servicio:
0.1. De cualquier forma, que viole cualquier ley o regulación nacional o
internacional aplicable.
0.2. Con el propósito de explotar, dañar o intentar explotar o dañar a menores de
cualquier manera, exponiéndolos a contenido inapropiado o de cualquier otra
manera.
0.3. Transmitir o facilitar el envío de cualquier material publicitario o promocional,
incluyendo correo basura, mensajes en cadena, spam o cualquier otra solicitud
similar.
0.4. Suplantar o intentar suplantar a la Compañía, a un empleado de la Compañía,
a otro usuario o a cualquier otra persona o entidad.
0.5. De cualquier manera, que infrinja los derechos de terceros, o que sea ilegal,
amenazante, fraudulenta o dañina, o en relación con cualquier propósito o
actividad ilícita, fraudulenta o dañina.
0.6. Participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute
del Servicio por parte de cualquier persona, o que, según lo determinemos, pueda
perjudicar u ofender a la Compañía o a los usuarios del Servicio, o exponerlos a
responsabilidad.
Además, usted acepta no:
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sobrecargarlo, dañarlo o perjudicarlo, o interferir con el uso del Servicio por parte
de terceros, incluida su capacidad para participar en actividades en tiempo real a
través del Servicio.
0.2. Utilizar cualquier robot, araña u otro dispositivo, proceso o medio automático
para acceder al Servicio con cualquier propósito, incluyendo la monitorización o
copia de cualquier material del Servicio.
0.3. Utilizar cualquier proceso manual para supervisar o copiar cualquier material
del Servicio o para cualquier otro propósito no autorizado sin nuestro
consentimiento previo por escrito.
0.4. Utilizar cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera con el correcto
funcionamiento del Servicio.
0.5. Introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso
o tecnológicamente dañino.
0.6. Intentar obtener acceso no autorizado, interferir, dañar o interrumpir cualquier
parte del Servicio, el servidor donde se almacena el Servicio o cualquier servidor,
computadora o base de datos conectada al Servicio.
0.7. Ataque de servicio mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque
de denegación de servicio distribuido.
0.8. Realizar cualquier acción que pueda dañar o falsificar la calificación de la
Compañía.
0.9. Intentar de cualquier otra forma interferir con el correcto funcionamiento del
Servicio.
8. Análisis
Podemos utilizar proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el
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9. No apto para menores de edad
El Servicio está destinado exclusivamente al acceso y uso de personas mayores
de dieciocho (18) años. Al acceder o utilizar el Servicio, usted declara y garantiza
que tiene al menos dieciocho (18) años y que tiene plena autoridad, derecho y
capacidad para suscribir este acuerdo y cumplir con todos los términos y
condiciones de este Acuerdo. Si no tiene al menos dieciocho (18) años, se le
prohíbe el acceso y uso del Servicio.
10. Propiedad intelectual
El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido proporcionado por los
usuarios), sus características y funcionalidades son y seguirán siendo propiedad
exclusiva de FARMACIA CONCHITA y sus licenciantes. El Servicio está protegido
por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de países extranjeros.
Nuestras marcas registradas no pueden utilizarse en relación con ningún producto
o servicio sin el consentimiento previo por escrito de FARMACIA CONCHITA.
11. Política de derechos de autor
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros. Nuestra política
es responder a cualquier reclamación que indique que el Contenido publicado en
el Servicio infringe los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual
("Infracción") de cualquier persona o entidad.
Si usted es propietario de derechos de autor, o está autorizado en nombre de uno,
y cree que la obra protegida por derechos de autor se ha copiado de una manera
que constituye una infracción de los derechos de autor, envíe su reclamo por
correo electrónico a bryanrodriguezdejesus24@gmail.com , con el asunto:
"Infracción de derechos de autor" e incluya en su reclamo una descripción
detallada de la supuesta infracción como se detalla a continuación, en "Aviso de
DMCA y procedimiento para reclamos por infracción de derechos de autor".
Usted puede ser considerado responsable de daños (incluidos costos y honorarios
de abogados) por tergiversación o reclamos de mala fe por la infracción de
cualquier Contenido que se encuentre en y/o a través del Servicio sobre sus
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12. Aviso DMCA y procedimiento para reclamaciones por infracción de
derechos de autor
Puede enviar una notificación de conformidad con la Ley de Derechos de Autor
del Milenio Digital (DMCA) proporcionando a nuestro Agente de Derechos de
Autor la siguiente información por escrito (consulte 17 USC 512(c)(3) para obtener
más detalles):
0.1. una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre
del titular de los intereses de los derechos de autor;
0.2. una descripción de la obra protegida por derechos de autor que usted reclama
que ha sido infringida, incluyendo la URL (es decir, la dirección de la página web)
de la ubicación donde existe la obra protegida por derechos de autor o una copia
de la obra protegida por derechos de autor;
0.3. identificación de la URL u otra ubicación específica en el Servicio donde se
encuentra el material que usted reclama como infractor;
0.4. su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
0.5. una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en disputa no está
autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;
0.6. una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información
anterior en su notificación es precisa y que usted es el propietario de los derechos
de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos
de autor.
Puede contactar a nuestro Agente de Derechos de Autor por correo electrónico a
bryanrodriguezdejesus24@gmail.com o mguzmanvalen15@gmail.com
13. Informes de errores y comentarios
Puede proporcionarnos directamente a bryanrodriguezdejesus24@gmail.com o a
través de sitios y herramientas de terceros información y comentarios sobre
errores, sugerencias de mejora, ideas, problemas, quejas y otros asuntos
relacionados con nuestro Servicio ("Comentarios"). Usted reconoce y acepta que:
(i) no conservará, adquirirá ni hará valer ningún derecho de propiedad intelectual
u otro derecho, título o interés en o sobre los Comentarios; (ii) la Compañía puede
tener ideas de desarrollo similares a los Comentarios; (iii) los Comentarios no
contienen información confidencial ni información de propiedad exclusiva suya ni
de ningún tercero; y (iv) la Compañía no tiene ninguna obligación de
confidencialidad con respecto a los Comentarios. En caso de que la transferencia
de la propiedad de los Comentarios no sea posible debido a las leyes obligatorias
aplicables, usted otorga a la Compañía y a sus afiliados un derecho exclusivo,
transferible, irrevocable, gratuito, sublicenciable, ilimitado y perpetuo para usar
(incluyendo copiar, modificar, crear trabajos derivados, publicar, distribuir y
comercializar) los Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito.
14. Enlaces a otros sitios web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que
no son propiedad ni están controlados por FARMACIA CONCHITA.
FARMACIA CONCHITA no tiene control ni asume ninguna responsabilidad por el
contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de sitios web o servicios de
terceros. No garantizamos las ofertas de estas entidades/personas ni sus sitios
web.
Por ejemplo, las Condiciones de Uso descritas se crearon con PolicyMaker.io ,
una aplicación web gratuita para generar documentos legales de alta calidad. El
generador de Términos y Condiciones de PolicyMaker es una herramienta gratuita
y fácil de usar que permite crear una excelente plantilla estándar de Condiciones
de Servicio para un sitio web, blog, tienda de comercio electrónico o aplicación.
USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LA COMPAÑÍA NO SERÁ
RESPONSABLE, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, POR CUALQUIER DAÑO O
PÉRDIDA CAUSADA O SUPUESTAMENTE CAUSADA POR O EN CONEXIÓN
CON EL USO O LA CONFIANZA EN CUALQUIER CONTENIDO, BIENES O
SERVICIOS DISPONIBLES EN O A TRAVÉS DE DICHOS SITIOS WEB O
SERVICIOS DE TERCEROS.
LE RECOMENDAMOS ENCARECIDAMENTE QUE LEA LOS TÉRMINOS DE
SERVICIO Y LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE CUALQUIER SITIO WEB O
SERVICIO DE TERCEROS QUE VISITE.
15. Exención de garantía
ESTOS SERVICIOS SON PROPORCIONADOS POR LA COMPAÑÍA "TAL
CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". LA COMPAÑÍA NO OFRECE
DECLARACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O
IMPLÍCITAS, EN CUANTO AL FUNCIONAMIENTO DE SUS SERVICIOS, NI A
LA INFORMACIÓN, EL CONTENIDO O LOS MATERIALES INCLUIDOS EN
ELLOS. USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO DE ESTOS
SERVICIOS, SU CONTENIDO Y CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO
OBTENIDO DE NOSOTROS ES BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD.
NI LA COMPAÑÍA NI NINGUNA PERSONA ASOCIADA CON LA COMPAÑÍA
OFRECE NINGUNA GARANTÍA O REPRESENTACIÓN CON RESPECTO A LA
INTEGRIDAD, SEGURIDAD, CONFIABILIDAD, CALIDAD, PRECISIÓN O
DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, NI LA
COMPAÑÍA NI NADIE ASOCIADO CON LA COMPAÑÍA REPRESENTA O
GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS, SU CONTENIDO O CUALQUIER
SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SERÁN
PRECISOS, CONFIABLES, LIBRES DE ERRORES O ININTERRUMPIDOS,
QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS, QUE LOS SERVICIOS O EL
SERVIDOR QUE LOS HACE DISPONIBLES ESTÁN LIBRES DE VIRUS U
OTROS COMPONENTES DAÑINOS O QUE LOS SERVICIOS O CUALQUIER
SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS
CUMPLIRÁN DE OTRA MANERA CON SUS NECESIDADES O
EXPECTATIVAS.
POR LA PRESENTE, LA COMPAÑÍA RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS
DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS
O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA DE
COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO
PARTICULAR.
LO ANTERIOR NO AFECTA NINGUNA GARANTÍA QUE NO PUEDA
EXCLUIRSE O LIMITARSE SEGÚN LA LEY APLICABLE.
16. Limitación de responsabilidad
EXCEPTO LO PROHÍBA LA LEY, USTED NOS EXIMIRÁ A NOSOTROS Y A
NUESTROS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES DE
CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, PUNITIVO, ESPECIAL, INCIDENTAL O
CONSECUENTE, COMO SEA QUE SURJA (INCLUIDOS LOS HONORARIOS
DE ABOGADOS Y TODOS LOS COSTOS Y GASTOS RELACIONADOS CON
LITIGIOS Y ARBITRAJES, O EN JUICIO O EN APELACIÓN, SI LOS HUBIERE,
YA SEA QUE SE INSTITUYA O NO UN LITIGIO O ARBITRAJE), YA SEA EN
UNA ACCIÓN CONTRACTUAL, NEGLIGENCIA U OTRA ACCIÓN ILÍCITA, O
QUE SURJA DE O EN CONEXIÓN CON ESTE ACUERDO, INCLUYENDO, SIN
LIMITACIÓN, CUALQUIER RECLAMACIÓN POR LESIONES PERSONALES O
DAÑOS A LA PROPIEDAD, QUE SURJA DE ESTE ACUERDO Y CUALQUIER
VIOLACIÓN POR SU PARTE DE CUALQUIER LEY FEDERAL, LEYES,
ESTATUTOS, NORMAS O REGLAMENTOS ESTATALES O LOCALES,
INCLUSO SI LA COMPAÑÍA HA SIDO ADVERTIDA PREVIAMENTE DE LA
POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. SALVO QUE LA LEY LO PROHÍBA, SI SE
DETERMINA RESPONSABILIDAD POR PARTE DE LA COMPAÑÍA, ESTA SE
LIMITARÁ AL IMPORTE PAGADO POR LOS PRODUCTOS O SERVICIOS, Y
BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SE INDICARÁN DAÑOS CONSECUENTES
O PUNITIVOS. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O
LIMITACIÓN DE DAÑOS PUNITIVOS, INCIDENTALES O CONSECUENTES,
POR LO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PODRÍA NO
APLICARSE EN SU CASO.
17. Terminación
Podemos cancelar o suspender su cuenta y prohibir el acceso al Servicio
inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, a nuestro exclusivo criterio,
por cualquier motivo y sin limitación, incluido, entre otros, el incumplimiento de los
Términos.
Si desea cancelar su cuenta, simplemente puede dejar de usar el Servicio.
Todas las disposiciones de los Términos que por su naturaleza deban sobrevivir
a la terminación sobrevivirán a la terminación, incluidas, entre otras, las
disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones
de responsabilidad.
18. Ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de México,
cuya ley aplicable se aplicará al acuerdo sin tener en cuenta sus disposiciones
sobre conflicto de leyes.
El hecho de que no hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos
no se considerará una renuncia a dichos derechos. Si un tribunal declara inválida
o inaplicable alguna disposición de estos Términos, las demás disposiciones
permanecerán vigentes. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre
nosotros en relación con nuestro Servicio y sustituyen cualquier acuerdo previo
que hayamos tenido con respecto al Servicio.
19. Cambios en el servicio
Nos reservamos el derecho de retirar o modificar nuestro Servicio, así como
cualquier servicio o material que proporcionemos a través del mismo, a nuestra
entera discreción y sin previo aviso. No seremos responsables si, por cualquier
motivo, el Servicio, en su totalidad o en parte, no está disponible en cualquier
momento o durante cualquier período. Ocasionalmente, podremos restringir el
acceso a algunas partes del Servicio, o a la totalidad del Servicio, a los usuarios,
incluidos los registrados.
20. Modificaciones a los Términos
Podemos modificar los Términos en cualquier momento publicándolos en este
sitio. Es su responsabilidad revisarlos periódicamente.
Su uso continuado de la Plataforma tras la publicación de las Condiciones
revisadas implica que acepta y está de acuerdo con los cambios. Le
recomendamos que consulte esta página con frecuencia para estar al tanto de
cualquier cambio, ya que es vinculante.
Si continúa accediendo o utilizando nuestro Servicio después de la entrada en
vigor de cualquier revisión, acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no
acepta los nuevos términos, ya no estará autorizado a utilizar el Servicio.
21. Renuncia y divisibilidad
Ninguna renuncia por parte de la Compañía a cualquier término o condición
establecido en los Términos se considerará una renuncia adicional o continua de
dicho término o condición o una renuncia a cualquier otro término o condición, y
cualquier incumplimiento por parte de la Compañía de hacer valer un derecho o
disposición bajo los Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o
disposición.
Si un tribunal u otro tribunal de jurisdicción competente considera que alguna
disposición de los Términos es inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo,
dicha disposición se eliminará o se limitará al mínimo necesario para que las
disposiciones restantes de los Términos continúen en pleno vigor y efecto.
22. Agradecimiento
AL UTILIZAR ESTE SERVICIO U OTROS SERVICIOS PROPORCIONADOS
POR NOSOTROS, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO ESTOS TÉRMINOS DE
SERVICIO Y ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ELLOS.
23. Devoluciones
En Farmacia Conchita buscamos ofrecer productos de calidad y garantizar la
satisfacción de nuestros clientes. Si existe algún problema con su compra, podrá
solicitar una devolución bajo las siguientes condiciones.
Motivos válidos para devolución
Para solicitar una devolución, el producto debe cumplir con alguna de las
siguientes condiciones:
● El producto se encuentra dañado o maltratado al momento de recibirlo.
● El producto presenta defectos de fabricación o problemas en su empaque.
● El producto no corresponde con el solicitado en el pedido realizado.
● El producto presenta errores en el contenido o presentación.
Por razones de seguridad y salud, no se aceptan devoluciones de medicamentos
que hayan sido abiertos, usados o manipulados, salvo que presenten defectos de
fabricación.
Procedimiento de devolución:
Para realizar una devolución, el cliente deberá seguir los siguientes pasos:
Contactar a Farmacia Conchita y reportar el problema con el producto recibido.
Proporcionar información del pedido y una descripción del inconveniente.
Esperar la autorización del área de atención al cliente.
Enviar el producto al Centro de Distribución, utilizando la dirección proporcionada
por nuestro equipo de soporte.
Reposición del producto
Una vez revisado el producto devuelto y confirmada la situación, Farmacia
Conchita podrá realizar la reposición del producto sin costo adicional para el
cliente.
TERMINOS Y CONDICIONES
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"nos")!
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(«Acuerdos»). Usted reconoce haber leído y comprendido los Acuerdos y acepta
regirse por ellos.
Si no está de acuerdo con los Acuerdos (o no puede cumplirlos), no podrá usar el
Servicio. Sin embargo, le rogamos que nos lo haga saber enviando un correo
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Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que
deseen acceder o usar el Servicio.
2. Comunicaciones
Al usar nuestro Servicio, acepta suscribirse a boletines informativos, materiales
de marketing o promocionales, y otra información que podamos enviarle. Sin
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bryanrodriguezdejesus24@gmail.com.
3. Compras
Si desea comprar cualquier producto o servicio disponible a través del Servicio
("Compra"), es posible que se le solicite que proporcione cierta información
relevante para su Compra, incluyendo, entre otros, su número de tarjeta de crédito
o débito, la fecha de vencimiento de su tarjeta, su dirección de facturación y su
información de envío.
Usted declara y garantiza que: (i) tiene el derecho legal de usar cualquier tarjeta
u otro método de pago en relación con cualquier Compra; y que (ii) la información
que nos proporciona es verdadera, correcta y completa.
Podemos utilizar servicios de terceros para facilitar el pago y la finalización de las
compras. Al enviar su información, nos otorga el derecho a proporcionarla a estos
terceros, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido en cualquier
momento por razones que incluyen, entre otras: disponibilidad del producto o
servicio, errores en la descripción o precio del producto o servicio, error en su
pedido u otras razones.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido si se sospecha de
fraude o de una transacción no autorizada o ilegal.
4. Concursos, sorteos y promociones
Cualquier concurso, sorteo u otra promoción (en conjunto, las «Promociones»)
disponible a través del Servicio puede regirse por normas independientes de estas
Condiciones del Servicio. Si participa en alguna Promoción, revise las normas
aplicables, así como nuestra Política de Privacidad. Si las normas de una
Promoción entran en conflicto con estas Condiciones del Servicio, se aplicarán las
normas de la Promoción.
5. Reembolsos
Emitimos reembolsos por Contratos dentro de los 7 días posteriores a la compra
original del Contrato.
6. Contenido
El contenido que se encuentra en este Servicio o a través de él es propiedad de
FARMACIA CONCHITA o se utiliza con su permiso. No podrá distribuir, modificar,
transmitir, reutilizar, descargar, republicar, copiar ni utilizar dicho Contenido, ya
sea total o parcialmente, con fines comerciales o para beneficio personal, sin
nuestra autorización previa y por escrito.
7. Usos prohibidos
Solo podrá utilizar el Servicio con fines lícitos y de acuerdo con las Condiciones.
Se compromete a no utilizar el Servicio:
0.1. De cualquier forma, que viole cualquier ley o regulación nacional o
internacional aplicable.
0.2. Con el propósito de explotar, dañar o intentar explotar o dañar a menores de
cualquier manera, exponiéndolos a contenido inapropiado o de cualquier otra
manera.
0.3. Transmitir o facilitar el envío de cualquier material publicitario o promocional,
incluyendo correo basura, mensajes en cadena, spam o cualquier otra solicitud
similar.
0.4. Suplantar o intentar suplantar a la Compañía, a un empleado de la Compañía,
a otro usuario o a cualquier otra persona o entidad.
0.5. De cualquier manera, que infrinja los derechos de terceros, o que sea ilegal,
amenazante, fraudulenta o dañina, o en relación con cualquier propósito o
actividad ilícita, fraudulenta o dañina.
0.6. Participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute
del Servicio por parte de cualquier persona, o que, según lo determinemos, pueda
perjudicar u ofender a la Compañía o a los usuarios del Servicio, o exponerlos a
responsabilidad.
Además, usted acepta no:
0.1. Utilizar el Servicio de cualquier manera que pueda deshabilitarlo,
sobrecargarlo, dañarlo o perjudicarlo, o interferir con el uso del Servicio por parte
de terceros, incluida su capacidad para participar en actividades en tiempo real a
través del Servicio.
0.2. Utilizar cualquier robot, araña u otro dispositivo, proceso o medio automático
para acceder al Servicio con cualquier propósito, incluyendo la monitorización o
copia de cualquier material del Servicio.
0.3. Utilizar cualquier proceso manual para supervisar o copiar cualquier material
del Servicio o para cualquier otro propósito no autorizado sin nuestro
consentimiento previo por escrito.
0.4. Utilizar cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera con el correcto
funcionamiento del Servicio.
0.5. Introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso
o tecnológicamente dañino.
0.6. Intentar obtener acceso no autorizado, interferir, dañar o interrumpir cualquier
parte del Servicio, el servidor donde se almacena el Servicio o cualquier servidor,
computadora o base de datos conectada al Servicio.
0.7. Ataque de servicio mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque
de denegación de servicio distribuido.
0.8. Realizar cualquier acción que pueda dañar o falsificar la calificación de la
Compañía.
0.9. Intentar de cualquier otra forma interferir con el correcto funcionamiento del
Servicio.
8. Análisis
Podemos utilizar proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el
uso de nuestro Servicio.
9. No apto para menores de edad
El Servicio está destinado exclusivamente al acceso y uso de personas mayores
de dieciocho (18) años. Al acceder o utilizar el Servicio, usted declara y garantiza
que tiene al menos dieciocho (18) años y que tiene plena autoridad, derecho y
capacidad para suscribir este acuerdo y cumplir con todos los términos y
condiciones de este Acuerdo. Si no tiene al menos dieciocho (18) años, se le
prohíbe el acceso y uso del Servicio.
10. Propiedad intelectual
El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido proporcionado por los
usuarios), sus características y funcionalidades son y seguirán siendo propiedad
exclusiva de FARMACIA CONCHITA y sus licenciantes. El Servicio está protegido
por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de países extranjeros.
Nuestras marcas registradas no pueden utilizarse en relación con ningún producto
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11. Política de derechos de autor
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros. Nuestra política
es responder a cualquier reclamación que indique que el Contenido publicado en
el Servicio infringe los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual
("Infracción") de cualquier persona o entidad.
Si usted es propietario de derechos de autor, o está autorizado en nombre de uno,
y cree que la obra protegida por derechos de autor se ha copiado de una manera
que constituye una infracción de los derechos de autor, envíe su reclamo por
correo electrónico a bryanrodriguezdejesus24@gmail.com , con el asunto:
"Infracción de derechos de autor" e incluya en su reclamo una descripción
detallada de la supuesta infracción como se detalla a continuación, en "Aviso de
DMCA y procedimiento para reclamos por infracción de derechos de autor".
Usted puede ser considerado responsable de daños (incluidos costos y honorarios
de abogados) por tergiversación o reclamos de mala fe por la infracción de
cualquier Contenido que se encuentre en y/o a través del Servicio sobre sus
derechos de autor.
12. Aviso DMCA y procedimiento para reclamaciones por infracción de
derechos de autor
Puede enviar una notificación de conformidad con la Ley de Derechos de Autor
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Autor la siguiente información por escrito (consulte 17 USC 512(c)(3) para obtener
más detalles):
0.1. una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre
del titular de los intereses de los derechos de autor;
0.2. una descripción de la obra protegida por derechos de autor que usted reclama
que ha sido infringida, incluyendo la URL (es decir, la dirección de la página web)
de la ubicación donde existe la obra protegida por derechos de autor o una copia
de la obra protegida por derechos de autor;
0.3. identificación de la URL u otra ubicación específica en el Servicio donde se
encuentra el material que usted reclama como infractor;
0.4. su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
0.5. una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en disputa no está
autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;
0.6. una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información
anterior en su notificación es precisa y que usted es el propietario de los derechos
de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos
de autor.
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13. Informes de errores y comentarios
Puede proporcionarnos directamente a bryanrodriguezdejesus24@gmail.com o a
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u otro derecho, título o interés en o sobre los Comentarios; (ii) la Compañía puede
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contienen información confidencial ni información de propiedad exclusiva suya ni
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confidencialidad con respecto a los Comentarios. En caso de que la transferencia
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14. Enlaces a otros sitios web
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no son propiedad ni están controlados por FARMACIA CONCHITA.
FARMACIA CONCHITA no tiene control ni asume ninguna responsabilidad por el
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USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LA COMPAÑÍA NO SERÁ
RESPONSABLE, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, POR CUALQUIER DAÑO O
PÉRDIDA CAUSADA O SUPUESTAMENTE CAUSADA POR O EN CONEXIÓN
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15. Exención de garantía
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PARTICULAR.
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EXCLUIRSE O LIMITARSE SEGÚN LA LEY APLICABLE.
16. Limitación de responsabilidad
EXCEPTO LO PROHÍBA LA LEY, USTED NOS EXIMIRÁ A NOSOTROS Y A
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CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, PUNITIVO, ESPECIAL, INCIDENTAL O
CONSECUENTE, COMO SEA QUE SURJA (INCLUIDOS LOS HONORARIOS
DE ABOGADOS Y TODOS LOS COSTOS Y GASTOS RELACIONADOS CON
LITIGIOS Y ARBITRAJES, O EN JUICIO O EN APELACIÓN, SI LOS HUBIERE,
YA SEA QUE SE INSTITUYA O NO UN LITIGIO O ARBITRAJE), YA SEA EN
UNA ACCIÓN CONTRACTUAL, NEGLIGENCIA U OTRA ACCIÓN ILÍCITA, O
QUE SURJA DE O EN CONEXIÓN CON ESTE ACUERDO, INCLUYENDO, SIN
LIMITACIÓN, CUALQUIER RECLAMACIÓN POR LESIONES PERSONALES O
DAÑOS A LA PROPIEDAD, QUE SURJA DE ESTE ACUERDO Y CUALQUIER
VIOLACIÓN POR SU PARTE DE CUALQUIER LEY FEDERAL, LEYES,
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INCLUSO SI LA COMPAÑÍA HA SIDO ADVERTIDA PREVIAMENTE DE LA
POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. SALVO QUE LA LEY LO PROHÍBA, SI SE
DETERMINA RESPONSABILIDAD POR PARTE DE LA COMPAÑÍA, ESTA SE
LIMITARÁ AL IMPORTE PAGADO POR LOS PRODUCTOS O SERVICIOS, Y
BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SE INDICARÁN DAÑOS CONSECUENTES
O PUNITIVOS. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O
LIMITACIÓN DE DAÑOS PUNITIVOS, INCIDENTALES O CONSECUENTES,
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APLICARSE EN SU CASO.
17. Terminación
Podemos cancelar o suspender su cuenta y prohibir el acceso al Servicio
inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, a nuestro exclusivo criterio,
por cualquier motivo y sin limitación, incluido, entre otros, el incumplimiento de los
Términos.
Si desea cancelar su cuenta, simplemente puede dejar de usar el Servicio.
Todas las disposiciones de los Términos que por su naturaleza deban sobrevivir
a la terminación sobrevivirán a la terminación, incluidas, entre otras, las
disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones
de responsabilidad.
18. Ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de México,
cuya ley aplicable se aplicará al acuerdo sin tener en cuenta sus disposiciones
sobre conflicto de leyes.
El hecho de que no hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos
no se considerará una renuncia a dichos derechos. Si un tribunal declara inválida
o inaplicable alguna disposición de estos Términos, las demás disposiciones
permanecerán vigentes. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre
nosotros en relación con nuestro Servicio y sustituyen cualquier acuerdo previo
que hayamos tenido con respecto al Servicio.
19. Cambios en el servicio
Nos reservamos el derecho de retirar o modificar nuestro Servicio, así como
cualquier servicio o material que proporcionemos a través del mismo, a nuestra
entera discreción y sin previo aviso. No seremos responsables si, por cualquier
motivo, el Servicio, en su totalidad o en parte, no está disponible en cualquier
momento o durante cualquier período. Ocasionalmente, podremos restringir el
acceso a algunas partes del Servicio, o a la totalidad del Servicio, a los usuarios,
incluidos los registrados.
20. Modificaciones a los Términos
Podemos modificar los Términos en cualquier momento publicándolos en este
sitio. Es su responsabilidad revisarlos periódicamente.
Su uso continuado de la Plataforma tras la publicación de las Condiciones
revisadas implica que acepta y está de acuerdo con los cambios. Le
recomendamos que consulte esta página con frecuencia para estar al tanto de
cualquier cambio, ya que es vinculante.
Si continúa accediendo o utilizando nuestro Servicio después de la entrada en
vigor de cualquier revisión, acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no
acepta los nuevos términos, ya no estará autorizado a utilizar el Servicio.
21. Renuncia y divisibilidad
Ninguna renuncia por parte de la Compañía a cualquier término o condición
establecido en los Términos se considerará una renuncia adicional o continua de
dicho término o condición o una renuncia a cualquier otro término o condición, y
cualquier incumplimiento por parte de la Compañía de hacer valer un derecho o
disposición bajo los Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o
disposición.
Si un tribunal u otro tribunal de jurisdicción competente considera que alguna
disposición de los Términos es inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo,
dicha disposición se eliminará o se limitará al mínimo necesario para que las
disposiciones restantes de los Términos continúen en pleno vigor y efecto.
22. Agradecimiento
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POR NOSOTROS, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO ESTOS TÉRMINOS DE
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23. Devoluciones
En Farmacia Conchita buscamos ofrecer productos de calidad y garantizar la
satisfacción de nuestros clientes. Si existe algún problema con su compra, podrá
solicitar una devolución bajo las siguientes condiciones.
Motivos válidos para devolución
Para solicitar una devolución, el producto debe cumplir con alguna de las
siguientes condiciones:
● El producto se encuentra dañado o maltratado al momento de recibirlo.
● El producto presenta defectos de fabricación o problemas en su empaque.
● El producto no corresponde con el solicitado en el pedido realizado.
● El producto presenta errores en el contenido o presentación.
Por razones de seguridad y salud, no se aceptan devoluciones de medicamentos
que hayan sido abiertos, usados o manipulados, salvo que presenten defectos de
fabricación.
Procedimiento de devolución:
Para realizar una devolución, el cliente deberá seguir los siguientes pasos:
Contactar a Farmacia Conchita y reportar el problema con el producto recibido.
Proporcionar información del pedido y una descripción del inconveniente.
Esperar la autorización del área de atención al cliente.
Enviar el producto al Centro de Distribución, utilizando la dirección proporcionada
por nuestro equipo de soporte.
Reposición del producto
Una vez revisado el producto devuelto y confirmada la situación, Farmacia
Conchita podrá realizar la reposición del producto sin costo adicional para el
cliente.
Envíos y responsabilidad
Si el producto fue enviado por Farmacia Conchita y no llega al domicilio del cliente,
la responsabilidad será cubierta por el seguro del servicio de mensajería
encargado del envío.
24. Contáctenos
Por favor envíe sus comentarios, sugerencias, solicitudes de soporte técnico al
correo electrónico: bryanrodriguezdejesus24@gmail.com.
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